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[主观题]

融合业务统一账号受理渠道包括:营业厅、短信营业厅、()、手机营业厅、10010客服热线等。

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第1题

融合业务统一账号受理渠道包括:营业厅、短信营业厅、()、手机营业厅、10010客服热线等。
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第2题

余额播报方案采取三级菜单播报,在cBSS/北六系统、网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅、自助服务终端、10010客服热线、中国联通北京客服微信等渠道均按照统一余额播报方案实施,确保各渠道查询一致性()
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第3题

靓号在cBSS、ESS、BSS系统受理执行统一规则。__、__、__、__等均执行省公司制定的统一靓号规则()

A.自营渠道

B.社会渠道

C.网上营业厅

D.手机营业厅

E.10010客服热线

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第4题

以下哪些渠道可以为后付费实名制的移动网络存量用户在无逾期欠费、非黑名单状态下无条件开通国际漫游、港澳台漫游业务权限,且保持长期有效()

A.自有营业厅

B.网上营业厅

C.手机营业厅

D.短信营业厅

E.客服热线10010

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第5题

关于60元冰激凌流量包业务表述错误的是:()

A、可通过网上营业厅订购

B、可通过手机营业厅客户端订购

C、可通过短信营业厅订购

D、可通过10010客服热线订购

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第6题

国际漫游的受理渠道有哪些()

A.10010客服热线

B.网上营业厅

C.手机营业厅

D.客户经理

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第7题

用户可以通过以下哪些渠道办理腾讯王卡流量包()

A.中国联通手机营业厅客户端

B.短信营业厅

C.王卡助手

D.10010客服热线

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第8题

手机卡异地销户的受理渠道是()

A.10010客服热线

B.合作代理商

C.自有营业厅

D.手机营业厅

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第9题

如用户办理预约销户后需开机,()渠道是不能受理其需求的

A.自有营业厅

B.网上营业厅

C.手机营业厅

D.10010客服热线

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第10题

下述哪种渠道不能办理移动用户停机保号业务()

A.营业厅

B. 网上营业厅

C. 10010客服热线

D. 短信营业厅

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