题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
针对业主退房：业主报修问题后提出退房，如正在维修中的（）
A.继续按正常流程维修
B.直接由物业助理、维修监理共同签字按完成户处理
C.物业服务中心提供退房手续后进行关闭处理
D.将业主报修问题直接关闭并改录为工作单
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.停止维修，操作关闭
B.继续按正常流程维修
C.直接维护成完成销户
D.维修完成后，直接维护成完成户
更多“针对业主退房：业主报修问题后提出退房，如正在维修中的（）”相关的问题
第4题
《满意率调查问题处理及考核规定》要求：管理处针对业主提出的问题，物业所做的工作告知业主，让业主感受到物业在关注他们提出的问题；在公示时也可以将不属于物业职责范围内的工作，业主的无理要求等，以客户教育的内容告知业主，但要注意表达方式（）
第5题
日常服务过程中，业主报修的问题在系统中进行正常关闭后，如后期业主再次来电报修同一部位的同一类问题，以下操作正确的是（）
A．返工
B．返修
C．联系总部400录入投诉
D．重新录入一条新问题
第7题
针对底价管理说法正确的有（）
A.系统将对底价进行管理,所推出房源必须先录入底价,且正常销售不能突破底价,如突破底价必须完成特殊折扣申请审批
B.底价调整必须先完成OA系统审批,审批完成后1个工作日内必须调整系统房源底价
C.退房底价审核:在客户发生退房后,系统将自动生成退房底价审核,如有底价调整请销售经理及时处理并调整
D.标准总价首次导入后允许过程调整,需报中心总经理审批后执行
热门考试
全部 >
相关试卷
全部 >
