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集中战略能使企业能比竞争对手更有效地为其特定的顾客群体服务()

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第1题

企业以某个细分的市场群体为目标,通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手成本更低的产品和服务,或者提供能够比竞争对手更能满足顾客需求的有差异化的产品和服务,以此来吸引顾客,此种战略称为()
企业以某个细分的市场群体为目标,通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手成本更低的产品和服务,或者提供能够比竞争对手更能满足顾客需求的有差异化的产品和服务,以此来吸引顾客,此种战略称为()

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.最优成本供应商战略

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第2题

接待顾客的咨询和查询能发现顾客的需求,从而提供相应的服务,这样能使服务更有针对性,才能体现利益至上的服务理念。()
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第3题

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第4题

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第5题

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第6题

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第7题

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第8题

同步培养能使群体中处于个体生长的不同阶段细胞转变成能同时进行生长或分裂的群体细胞()
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第9题

促销活动的目的除了希望在特定期间内,能提高来客数、客单价及增加门店营业额之外,更重要的是让顾客日后能持续光顾。()
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第10题

CPM矩阵主要用于确认企业的主要竞争对手相对于本企业的战略地位,以及主要竞争对手的特定优势和弱点()
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