题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
朱兰三步曲是指（）。
A.质量策划
B.质量控制
C.度量评估
D.质量保证
E.质量改进
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A.质量保证、质量控制、质量改进
B.质量控制、质量保证、质量改进
C.质量策划、质量控制、质量改进
D.质量策划、质量改进、质量保证
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第6题
被质量管理专家朱兰博士称为质量管理三步曲的质量管理活动是（）。
A.质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制
B.质量策划、质量控制、质量改进
C.质量策划、质量控制、质量保证
D.质量控制、质量改进、质量保证
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