著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指()

针对某种具体产品、项目或合同，规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件称为()

A.质量文件

B.质量手册

C.程序文件

D.质量计划

全面质量管理的目标在于()

A.用最快的速度提高企业利润。

B.用数理统计的方法减少废次品。

C.用最经济的手段，生产用户满意的产品。

D.用最科学的方法保证出厂的产品符合质量标准

产品生产过程中，对产品有以下哪种直接影响可以设置质量控制点?

A.性能

B.寿命

C.精度

D.以上都是

产品质量的好坏，要以()来衡量。

A.产品是否达到标准

B.使用效果

C.价格低廉