第3题
A.自信地说出菜单上每一道菜的配料、价格、制作方法等
B.问一些引导性的问题来了解你的客户,这样你就可以个性化你的建议
C.推荐每一道菜,增加顾客接受每道菜的机会
第5题
A.不得出现存放、使用、销售、外购的食品农残超标情况
B.蔬菜检测叶菜类、水果检测带皮吃的水果
C.(现场发现农残测试不合格,现场不能扣分。需从保鲜柜中取待出品菜品交给第三方检测
D.按一项扣分
E.菜品供应商如果能够提供当批次的合格达标的农残检测报告,我们就不有检测了
第7题
A.接受客人预订电话时,如超过预定时间15分钟则预定会自动取消。(再次跟客人确认信息五要素:1.姓氏2.手机号3.有无忌口4.人数5.具体时间)
B.节假日不接受预定标准:您好,我们节假日人流量较大没办法接受预定,非常抱歉
C.节假日不接受预定标准:您好,我们节假日人流量较大没办法接受预定,非常抱歉!您可以在大众点评或使用微信搜索美味不用等公众号取号排队
D.遇客人需要打包外卖时,递菜单给客人勾选菜品,并告知客人我们锅类打包可以享受9折优惠
第9题
A.企业没有自己的业务,开个公司主要为了其他公司开具发票
B.企业全年的销售额500万,但是公司进项发票,成本发票都能正常提供
C.企业前期没有账本,但是以前发生的业务单据比较齐全,愿意给我司补账
D.客户前期税务异常,需要补交税款及罚款,客户也愿意缴纳罚款跟税款
第10题
A.我现在在带看客户,等我忙完给你问问
B.你需要等一等,发票都是次月为租户开具的
C.很抱歉,我们从来就不出具什么发票
D.好的,我们收了您的租金就应该给您出具对等的发票,请你放心
第11题
以下属于A类客户的是()
A.客户主动咨询项目相关问题,愿意透露个人信息,微信互动频繁,对于推送的信息及时回馈,推送项目的动态经常关注,朋友圈点赞、评论,会带家人和朋友再次到访项目进行了解
B.客户对于项目有一定的了解,并保持关注,对于开盘节点距离一段时间表示可以接受,但是依然会去对比竞品,非常关注开盘时间,属于边等边选择的状态,意向会根据周边竞品的节点有一定变化
C.客户咨询过项目,通过平时回访客户以及微信推送,客户的回复较少,回复较冷淡,买房不是特别着急,只是需要开盘时通知即可,到时再做决定
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!