题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

虚假订单率如何计算()

A.(虚假配送单+骑手虚假自下单+线下抓取数据)/完成单量

B.(虚假配送单+骑手自下单+线下抓取数据)/完成单量

C.虚假配送单+骑手虚假自下单+线下抓取数据)/(完成单量-企客单单量)

D.虚假配送单+骑手自下单+线下抓取数据)/(完成单量-企客单单量)

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第1题

如何计算虚假配送率()

A.虚假配送单/接单数

B.虚假配送单+接单数

C.虚假配送单-接单数

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第2题

配送虚假信息呼入客诉率指标理解,正确的是()

A.虚假信息呼入客诉率按呼入量来计算,每呼入一次算一个工单

B.虚假信息呼入客诉率按发生的订单量来计算,每有一个投诉订单算一个工单

C.虚假信息呼入客诉率按 EDGE 工单 来,有责无责均纳入计算计算

D.虚假信息呼入客诉率按有责 EDGE 工单来计算,终判有责的均纳入计算

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第3题

虚假订单率中虚假订单特指哪些()

A.骑手虚假配送单

B.骑手虚假自下单自接单

C.骑手虚假互下单

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第4题

以下公式正确的是()

A.提前点送达(复合)=站点提前点送达单量/站点总完成单量

B.虚假骑手率=周期内每日虚假骑手总和/周期内每日有单骑手数总和

C.虚假订单率=虚假订单总数/完成单总单量

D.配送未完成率=配送原因未完成单/(完成单量+配送原因未完成单量)

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第5题

以下公式正确的是()

A.提前点送达(复合)=站点提前点送达单量/站点总完成单量

B.虚假订单率=虚假订单总数/完成单总单量

C.虚假骑手率=周期内每日虚假骑手总和/周期内每日有单骑手数总和

D.配送未完成率=配送原因未完成单/(完成单量+配送原因未完成单量)

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第6题

如果站点月单量大于10000单,那么一下关于虚假订单正确的选项是()

A.虚假订单率<0.015%,需承担违约金200元/单

B.0.015%≤虚假订单率≤0.05%,星级降一星,违约金200元/单

C.虚假订单率>0.04%降为一星,如站点已为一星,违规责任为降星时则需承担翻倍责任

D.虚假订单包含骑手虚假配送单、骑手虚假自下单、线下抓取数据

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第7题

如何计算绩效奖金()

A.((绩效基数*50%)*虚假配送率得分+(绩效基数*50%)*复合超时率得分)*0.1

B.((绩效基数*50%)*虚假配送率得分-(绩效基数*50%)*复合超时率得分)*0.1

C.((绩效基数*50%)*虚假配送率得分+(绩效基数*50%)*复合超时率得分)*1

D.((绩效基数*50%)*虚假配送率得分-(绩效基数*50%)*复合超时率得分)*1

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第8题

如何避免虚假订单()

A.取餐过程中必须达到商家定位50米范围以内

B.骑手自下单不得备注或者手动指定其他骑手配送,只能系统分配

C.如顾客选择了配送原因取消单,不能马上点击送达。只能联系商家不要做任何处理。再联系顾客和站长

D.骑手自下单当天不能超过2单

E.顾客选择了配送原因取消单,马上点击送达

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第9题

虚假订单=虚假配送单+虚假自下单+线下抓取()
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第10题

关于“虚假配送率”考核项一下说法正确的是()

A.虚假配送率考核占比20%

B.虚假配送率考核占比15%

C.虚假配送率=虚假配送订单量/接单量

D.虚假配送率为0.000%,该考核项为100分

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第11题

一个订单同时符合多个虚假配送场景,那么会被计算为多少个虚假配送订单()

A.计算1 个

B.计算2个

C.计算多个

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