题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
（1）审查相关材料（2）受理申请（3）要求复审（4）驳回申请（5）同意注册（6）申请注册商标
（1）审查相关材料
（2）受理申请
（3）要求复审
（4）驳回申请
（5）同意注册
（6）申请注册商标
A. 4-6-1-2-5-3
B. 2-4-6-1-3-5
C. 1-4-6-3-5-2
D. 6-2-1-4-3-5
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A、二
B、三
C、四
D、五
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第4题
以下关于11183呼叫中心内部处理时限的表述错误的有（)。
A．11183呼叫中心在受理客户揽收需求后，需即时将订单派发
B．11183呼叫中心在受理客户揽收需求后，需在10分钟内将订单派发
C．11183呼叫中心接到各地市调度员退回的订单，需在30分钟内重新确定派发至正确的揽收部门
D．11183呼叫中心接到各地市调度员退回的订单，需在10分钟内重新确定派发至正确的揽收部门
第9题
省客服中心投诉受理来源包括（）。
A．客户拨打客户服务热线进行投诉；
B． 客户登陆湖南移动门户网站进行投诉；
C． 客户登陆集团公司网站进行投诉；
D． 集团统一客服、外省兄弟单位、省公司领导、分公司转办投诉；
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