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[多选题]

理赔报案渠道是()

A.寿险APP

B.E店

C.柜面

D.95519

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第1题

理赔报案的渠道有()

A.95519

B.中国人寿寿险app

C.国寿e店

D.微信公众号

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第2题

下列哪些报案渠道不属于e化服务件()

A.95519

B.微信理赔

C.寿险APP

D.国寿e店

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第3题

下列哪些报案渠道属于e化服务件()

A.95519

B.微信理赔

C.寿险APP

D.国寿

E.店

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第4题

公司现有的互联网报案渠道有()

A.微信理赔

B.中国人寿寿险APP

C.国寿E店

D.95519电话客服

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第5题

公司现有的互联网报案渠道有()ABC

A.微信理赔

B.中国人寿寿险APP

C.国寿E店

D.95519电话客服

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第6题

我司专供团体客户线上理赔报案渠道有()

A.中国人寿寿险APP

B.国寿e店

C.微信官方公众号

D.团险自助(企易赔)

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第7题

对于()等渠道流转的报案信息,各级柜面应立即进行报案追踪,及时联系客户,做好报案提醒,一次性告知客户所需要资料,答复客户咨询,保证客户提交理赔申请时资料齐全、完整,避免不必要的理赔纠纷

A.95519会办

B.网络

C.柜面

D.寿险APP

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第8题

理赔e化考核的统计范围:除柜面外其他渠道均统计在内,线上理赔包括以下()渠道

A.微信(含企易赔)

B.宝(寿险App)

C.国寿E店

D.直赔自动报案

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第9题

目前公司有哪些e化报案渠道()

A.国寿e店

B.寿险APP

C.微信

D.理赔直付

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第10题

寿险APP理赔报案时不需要进行电子签名()
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第11题

不属于寿险APP理赔报案中报案人与出险人关系的是()

A.亲属

B.朋友

C.营销员

D.雇员

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