![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/m_q_title.png)
[多选题]
我司专供团体客户线上理赔报案渠道有()
A.中国人寿寿险APP
B.国寿e店
C.微信官方公众号
D.团险自助(企易赔)
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
A.中国人寿寿险APP
B.国寿e店
C.微信官方公众号
D.团险自助(企易赔)
第4题
A.一次事故致我司客户死伤5人以上的
B.在当地有重大影响的案件
C.涉案风险保额大于等于50万元的案件
D.符合《交银人寿重大事件理赔应急预案实施细则》保准的案件
第5题
A.报案人
B.投保人
C.受益人
D.被保险人
第6题
A.索赔人是否有权利索赔、出险原因是否为被保险人的重大过失
B.投保险别、受损标的是否为保险标的
C.出险地点是否为保单载明地点、出险原因是否为保险责任
D.出险时间是否在保险期限内、是否按合同约定交纳保险费
第7题
A.10分钟内与客户联系
B.5分钟内与客户联系
第8题
A.案件由我司自有理赔人员进行现场查勘
B.经现场查勘,事故责任明确
C.案件未第一时间报案,由客户自行拍照撤离现场后才向我司补报案,但从照片来看事故责任明确
D.案件上传有我司自有查勘员填写完整的现场查勘报告并绘制有现场草图
第9题
A.客户迟报案与理赔人无关
B.客户迟报案与公估人无关
C.客户迟报案造成我司无法核定保险责任的,可以不予赔付
D.损失金额5万以上案件客户迟报案,必须提供迟报案说明
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!