题目内容
（请给出正确答案）
A.随意打开客人的餐品
B.辱骂客人
C.通知顾客取消订单
D.餐品在没有送到顾客手中时直接点送达
E.联系不上顾客时直接将餐品提回家自己享用
F.联系不上顾客时报备站长后，将餐品提回商家
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第3题
A.在商户等餐过程中出现喧闹、占用顾客餐位等不礼貌行为，影响餐厅正常经营
B.配送餐品过程中对客户、商家举止文明有礼貌
C.使用非本人身份信息注册的APP帐号进行配送
D.配送过程中私自打开餐品
第11题
A.出现重大事件/事故，未经蜂鸟配送报备私自接受采访
B.骑手使用他人信息进行注册配送账号
C.骑手未办理健康证或健康证存在修改造假行为
D.供应商延时发放骑手薪资且未在规定时间内报备
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