题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
商家进线咨询包裹签收客户表示未收到，工单发起应该选择一下那个（）
A.05类签收异常
B.01类催单
C.09类其他问题
D.//
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.05类签收异常
B.01类催单
C.09类其他问题
更多“商家进线咨询包裹签收客户表示未收到，工单发起应该选择一下那个…”相关的问题
第5题
C4用户7月1号购买了一件衣服，签收当天反馈包裹里什么都没有，该如何处理 * （）
A.使用商家举证功能创建漏发工单
B.使用商家举证功能创建空包工单
C.使用商家举证功能创建签收未收工单
第7题
用户表示未收到商品，显示在异地签收，商品金额120元，以下选项正确的是（）
A.异地签收，直接退款
B.提签收未收工单，商家逾期未举证，直接退款
C.提物流工单核实
D.提异地签收工单，商家逾期未举证，退款
第10题
客户首次进线表示自己快件已经收到，但是自己快件破损，要求赔偿，应该怎么转单（）
A.签收未收到、总部理赔组
B.赔偿意向、责任网点
C.签收未收到、责任网点
D.赔偿意向、总部理赔组
热门考试
全部 >
相关试卷
全部 >
