题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

新契约人工电话回访作业时间范围()

A.7*24小时

B.每日9:00-20:00

C.周一至周五*24小时

D.每日8:00-18:00

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第1题

新契约人工电话回访的首访时间是()

A.回执回销当天

B.回执回销次日

C.回执签收当天

D.回执签收次日

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第2题

新契约电话回访的主要方式有()

A.电话回访

B.上门回访

C.信函回访

D.电子回访

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第3题

关于新契约回访,描述不正确的是()

A.新契约回访与规范业务行为有直接关系

B.在回访成功前,一律暂缓发放对应业务人员的薪资或佣金

C.保险监管部门对新契约回访没有要求

D.回访电话原则上不允许不同投保人使用同一回访电话

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第4题

新契约必须在()内完成微信回访或电话回访

A.犹豫期

B.宽限期

C.等待期

D.任何时间

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第5题

新契约回访包括以下哪几个环节()

A.电话回访

B.面见回访

C.官网回访

D.邮件回访

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第6题

新契约回访包括以下哪几种方式()

A.电话回访

B.面见回访

C.微信回访

D.邮件回访

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第7题

新契约回访形式以()为主

A.电话回访

B.信函回访

C.上门回访

D.双录视频

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第8题

关于新契约回访,下列做法不正确的是()

A.通过虚假客户信息阻碍投保人接受回访

B.告诉投保人不用接听回访电话

C.告知投保人新契约回访的重要性和意义

D.告诉投保人接听回访电话时随便回答

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第9题

新契约回访电话外呼显示电话()

A.95300

B.010-95300

C.0731-88597427

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第10题

新契约回访支持哪几种方式()

A.电话回访、微信回访、面晤回访

B.电话回访、微信回访、信函回访

C.电话回访、微信回访、上门回访

D.电话回访、微信回访、面晤回访、上门回访

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