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[多选题]

新契约必须在()内完成微信回访或电话回访

A.犹豫期

B.宽限期

C.等待期

D.任何时间

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第1题

监管规定,对合同期限在一年以上的人身保险新单业务,保险公司必须在()内对投保人进行电话回访;消费者在接到回访电话时,一定要认真对待

A.犹豫期

B.观察期

C.等待期

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第2题

目前新单犹豫期第一天采用什么形式进行回访()

A.短信

B.微信

C.电话

D.短信和微信

E.短信或微信

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第3题

根据银保监会相关规定,保险公司对每承保超过一年的保险客户进行回访,履行告知义务,投保人必须本人接受回访,了解保险产品犹豫期的相关规定和保险产品的性质以及保险公司对投保人权益的提醒。新契约回访的形式有微信回访、电话回访、上门回访、信函回访()
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第4题

保险公司对新型产品(投资连结保险、万能保险、分红保险以及中国保险监督管理委员会认定的其他产品)投保人的回访应当在()内完成

A.宽限期

B.等待期

C.犹豫期

D.复效期

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第5题

达成下列哪些内容后,绩效可以如期发放()

A.回执承保当月签署

B.微信/电话回访犹豫期内完成

C.保单生效日为承保当月

D.双录犹豫期内完成

E.新契约投保资料审核通过

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第6题

新契约电话回访中,存在以下哪些情形,在超有犹豫期的一定时限内,客户仍可享有犹豫期退保权益()

A.新契约电话回访未成功

B.首次电话回访超过犹豫期

C.回访系统无任何回访记录

D.首访时存在销售误导

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第7题

目前新单犹豫期第一天采用什么形式回访()

A.电话

B.微信

C.短信

D.微信或者短信

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第8题

目前新单是否在犹豫期第4天进行电话回访()

A.是

B.否

C.微信、短信回访不成功的会进行

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第9题

目前我司要求客户新单必须在什么期限内回访完成()

A.观察期

B.抗辩期

C.30日

D.犹豫期

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第10题

目前新单是否在犹豫期第4天进行电话回访()

A.是

B.否

C.短信微信回访不成功时进行

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