商家由于堂食太忙，导致外卖订单出餐很慢，骑手该如何告知商家（）

A.多次核对餐品，注意不漏餐，注意订单备注

B.出餐后不用理会骑手何时取餐

C.先仅堂食后走外卖

A.商家已接单

B.骑手已到店

C.商家已出餐

D.骑手已取餐

A.商家已接单

B.骑手已到店

C.商家已出餐

D.骑手已取餐

A.商家已接单

B.骑手已到店

C.商家已出餐

D.骑手已取餐

A.订单审核部分结算→商家出餐慢导致超时

B.取消订单扣款申诉→商家出餐慢

C.取消订单扣款申诉→骑手其他原因

A.没有惩罚，是商家出餐慢的原因，跟我又没关系

B.该订单最后导致退单，骑手全额承担

C.客户如果因此投诉该骑手，该骑手全责

A.骑手自身原因导致的违规，不小心点送达、忘记点送达、车没电等

B.恶劣天气，天气状况恶劣，系统会自动延时或者剔除，其他情况超时不可申诉

C.不支持异常报备-商家出餐慢的订单，由于商家出餐慢导致的超时

D.支持异常报备-商户出餐慢的订单，由于商户出餐慢导致超时

A.午高峰单量大，太忙，不核餐

B.骑手告知商家，对确实产品进行补足，对差异餐品进行调换

C.若骑手发现商家小票信息与骑手端的订单信息不一致，以骑手端的订单明细为准与商家进行餐品确认

D.骑手打开包装验餐，不然不确定餐品内容是否正确

A.是否有订单问题→是→请专送骑手联系自己站长解决

B.是否有订单问题→否→判断骑手问题→投诉商家出餐慢→转外卖商服

C.是否有订单问题→否→判断骑手问题→投诉商家态度差→建议联系站长反馈

A.骑手取餐超时

B.骑手虚假完成配送

C.骑手导致外卖破损

D.骑手导致外卖错送漏送

A.如果已经出餐，让商家通知顾客此单不好取消

B.骑手先致电商家询问有没有出餐，并报备给站长，如已经出餐，由站长通知顾客，此单取消不掉。餐可以不送，钱不退。骑手同时需要在该订单备注情况

C.直接送其他餐，这个餐就不需要配送了

D.骑手先致电商家询问有没有出餐，并报备给商家，如已经出餐，由商家通知顾客，此单取消不掉。餐可以不送，钱不退。骑手同时需要在该订单备注情况