遇到顾客进入厅位时，员工全程接待都微笑服务，为该员工加分1分作为奖励（）

A.10元

B.30元

C.50元

D.100元

A.微笑服务

B.热情拉住顾客

C.接一待二照顾三

A.整理商品，完善陈列

B.主动打招呼，请顾客进入厅位

C.站在厅位等待

D.吸引顾客，准备小玩具，吸引陪同人员进入卖场

A.营造忙碌的氛围

B.主动打招呼

C.和同厅位的员工聊一些商品知识

D.吸引顾客的孩子

A.顾客进入厅位，员工相互聊天不接待顾客

B.接待顾客中指责顾客、和顾客发牢骚

C.在顾客质疑找错钱或为顾客找错钱，未能按照要求接待，导致顾客投诉

D.顾客在卫生间、公共区末将垃圾处理干净，保洁员埋怨、责骂顾客、给顾客甩脸色的成长

A.与区域经理以及员工

B.询问每个厅位的员工顾客需求

C.针对销售滞后的厅位对进入厅位的10名顾客亲自沟通

D.询问区域经理在数据分析上的想法和建议

A.与区域经理以及员工

B.询问每个厅位的员工顾客需求

C.针对销售滞后的厅位对进入厅位的10名顾客亲自沟通

D.询问区域经理在数据分析上的想法和建议

A.不接待顾客不需要

B.接待顾客时需要

C.无所谓

D.接待顾客需要，不接待不需要