“我在你们苏宁买的商品现在没有货，你们也没告诉我到货时间，我要求你们给我重新换一个，并且把这个差价补给我”客户来访时间上午10点，客服在记录任务单创建时，此时任务单创建回复时长应该选择（）

A.4小时

B.当日12点前

C.24小时内回复

D.当日18点前

A.当日12点前

B.当日22点前

C.24小时内回复

D.当日18点前

A.当日18点前

B.24小时内回复

C.次日12:00之前回复

D.4小时内回复

A.你们师傅给我安装的空调没两天，现在空调漏水，我家整面墙都泡坏了

B.昨天买的今天怎么还没有送货，我要投诉

C.你们师傅怎么还没来安装啊说好今天来的，怎么回事

D.我收到你们短信通知说我买的商品订单取消了，什么意思啊你们必须给我按时送货

A.苏宁快递

B.圆通

C.申通

D.商家安排配送

A.苏宁易购-苏宁配送-确认服务时间-联系不上送货人员

B.苏宁易购-苏宁配送-确认服务时间- 计划时效中催送货

C.PPTV-送货-其他-错漏送

D.苏宁易购-苏宁配送-确认服务时间-联系不上送货人员

A.在苏宁购买的，直接制单安排

B.保内，查看SUC系统，核实维修方

C.建议用户直接联系厂家售后

D.保外，查看SUC系统，核实维修方

A.不爱吃西瓜

B.喜欢吃甜的

C.没买西瓜

A.零售业务-物流配送-计划时效中催送货-当天催服务

B.PPTV-送货-其他-错漏送

C.PPTV-苏宁配送-确认服务时间-当天催服务

D.PPTV-送货-无货-已有物流作业单