第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
A.紧紧跟随顾客
B.跟顾客保持适当的距离
C.礼貌的给顾客打招呼
D.运用选择式提问筛选顾客的需求
第11题
A.三米之内热情问好
B.面对面遇到顾客问好礼让
C.与顾客有眼神交流时,问好打招呼
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