迎宾时哪项动作是正确的（）

A.顾客进店迎宾时

B.顾客询问优惠活动时

C.顾客挑选商品过程中

D.顾客准备付款时

E.顾客试衣服时

A.五米微笑，三米交谈

B.面带微笑并附加统一话术您好，欢迎光临OPPO体验店

C.倒水接待时，双手握杯，倒满递给顾客

D.紧跟顾客，了解顾客需求

A.三个顾客同时进店，只接待第一个

B.面向主客流来向，有效引导顾客进店

C.若左右客流相当，则统一站立入口右边

D.营业期间入口固定迎宾

A.顾客进店时

B.顾客试穿时

C.顾客买单时

D.顾客换货时

E.顾客退货时

A.提高迎宾表现（形象、技巧、状态）

B.跟进前场同事待机状态（忙碌、动态）

C.前场尽量安静些，避免顾客不愿进来

D.播放快节奏音乐，声音调高，吸引顾客进店

A.当顾客进店时，主动向顾客打招呼，如您好！欢迎光临

B.如当时正在接待顾客，需做到接一答二招呼三

C.迎客进柜中，需使用您好欢迎光临等招呼词

D.主动询问顾客需求

A.顾客进店时

B.顾客离店时

C.顾客试衣时

D.顾客成交时

A.欢迎顾客时正面面对并且目光关注顾客

B.为顾客介绍产品时用食指指向产品

C.顾客进店时，店员需完成手中的工作再欢迎顾客