题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
用户办理异地销户，余额转移方式有哪些（）
A.有效的银行卡信息
B.有效的联通归属地本地号码
C.有效的沃账户
D.次月至营业厅退现金
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A.有效的银行卡信息(线下可直接退现金)
B.有效的全国联通号码
C.放弃余额
D.有效的沃账户
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第2题
后付费（含 4G）用户销户退费方式有哪些（）
A.不可以退费
B.正式销户后二次到厅现金退费（每日每号码限额 500 元）
C.直接退费到银行卡或沃账户（无需用户二次到厅，正式销户后营业厅会操作，费用会在办理销户的次月月底前到账）
D.余额转存：留下有效的联通本地号码做为预存款余额转移对象（仅限同平台、同一户名）
第6题
可能导致“销户用户余额未清”的情形有()。
A.工作人员责任心不强，办理销户业务告知不到位，客户未能获知预收余额信息
B.客户主动放弃销户余额，供电公司未留存有效证明资料
C.供电公司对销户用户的电费余额管理不规范，对销户电费余额退费未实现闭环管理
D.用户销户前账户余额为0元
第10题
关于异地销户的说法正确的是（）
A.受理地按实名制要求必须核实机主及持卡人及身份证资料
B.无论销户号码是ESS系统的产品还是CBSS系统的产品，异地受理销户均在CBSS系统的异地销户界面受理
C.必须留一个能联系到机主的、在用的联系电话
D.如有余额可以在异地销户界面或手厅中选择余额转移方式
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