可能导致“销户用户余额未清”的情形有()。
A.工作人员责任心不强,办理销户业务告知不到位,客户未能获知预收余额信息
B.客户主动放弃销户余额,供电公司未留存有效证明资料
C.供电公司对销户用户的电费余额管理不规范,对销户电费余额退费未实现闭环管理
D.用户销户前账户余额为0元
A.工作人员责任心不强,办理销户业务告知不到位,客户未能获知预收余额信息
B.客户主动放弃销户余额,供电公司未留存有效证明资料
C.供电公司对销户用户的电费余额管理不规范,对销户电费余额退费未实现闭环管理
D.用户销户前账户余额为0元
第1题
A.销户客户的本金帐本余额小于零
B.销户客户的当前状态不是预销状态(即客户期间做了重入网)
C.被转移的号码已经处于预销或销户状态
第3题
A.销户预检查-清息-结转账户余额-核销重要空白凭证-销户资料扫描
B. 结转账户余额-核销重要空白凭证-销户资料扫描
C. 销户预检查-销户资料扫描
D. 清息-结转账户余额
第4题
A.销户
B.收费
C.退费
D.移表
第5题
A.销户预检查-清息-结转账户余额-核销重要空白凭证-销户资料扫描
B.结转账户余额-核销重要空白凭证-销户资料扫描
C.大堂经理
D.清息-结转账户余额
第10题
A.账户余额清零→扫描账户管理信息表销户
B.销户计息→账户余额清零→扫描账户管理信息表销户
C.账户余额清零→销户计息→扫描账户管理信息表销户
D.销户计息→账户余额清零→扫描账户管理信息表销户,还应撤销对应的表外应收未收利息户
第11题
A.账户余额清零→扫描账户管理信息表销户
B.销户计息→账户余额清零→扫描账户管理信息表销户
C.账户余额清零→销户计息→扫描账户管理信息表销户
D.销户计息→账户余额清零→扫描账户管理信息表销户,还应撤销对应的表外应收未收利息户
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