题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于收派员坐姿规范说法正确的是()

A.正式场合时,坐座位的三分之一

B.交谈时,身体微微前倾,不可靠座位背部

C.两手自然放在膝盖上面

D.坐下时应保持上身挺直,双腿平行放好

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第1题

以下哪类人员可以不用佩戴头盔()

A.二轮车收派员

B.三轮车收派员

C.汽车收派员

D.摩托车收派员

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第2题

关于在商务场合跷二郎腿的坐姿,以下哪种说法是正确的()

A.女士跷二郎腿是不符合规范的,因为会显得草率而且轻浮

B.男士可以,女士不可以

C.只要注意上面的小腿往回收,脚尖向下,女士也可以采用这种坐姿。

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第3题

新揽收流程电子运单收件关于增值服务描述正确的是()

A.增值服务以收派员巴枪操作为准

B.增值服务以客户下单为准

C.增值服务,收派员巴枪操可更改保价的声明价值

D.收派员在揽收时不可新增相关增值服务

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第4题

公司营业员坐姿规范,以下说法错误的是()

A.头部挺直,双目平视,下颌内收

B.可以仰靠座背而坐

C.可以跷二郎腿、抖腿

D.如座位可旋转,则不能左右转动身体

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第5题

以下说法正确的是()

A.正式收展员连续2月挂零,即清退

B.正式收展员连续3月挂零,即清退

C.一年内正式收展员连续2月挂零,即清退

D.一年以上正式收展员连续2月挂零,即清退

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第6题

界定收派员个人的责任类型()

A.外包装破损、托寄物损坏

B.包装不规范

C.违规收件

D.收派件不规范

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第7题

关于揽收百分百表达正确的是()

A.只要响应客户即可

B.只要揽收即可

C.在时效内及时揽收或者标记异常

D.收派员标记异常,用户收到消息后驳回,收派员需要在驳回后的一小时作出响应或者揽收

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第8题

关于揽收百分百表达正确的是()

A.在时效内及时揽收或者标记异常

B.只要揽收即可

C.收派员标记异常,用户收到消息后驳回,收派员需要在驳回后的一小时作出响应或者揽收

D.只要响应客户即可

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第9题

网点可以将订单调派到网点下的收派员,已经派到具体收派员后发现错派,还可以继续重新调派到正确的收派员()
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第10题

收派员工作形象包含哪些方面()

A.穿戴形象

B.仪容仪表

C.肢体姿势规范

D.工具装备规范

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