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服务人员向客人鞠躬时候一般为50度()

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第1题

鞠躬一般是上级对下级或同级之间、学生向老师、晚辈向长辈、服务人员向宾客表达由衷的敬意()
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第2题

鞠躬一般是上级对下级或同级之间、学生向老师、晚辈向长辈、服务人员向宾客表达由衷的敬意。()
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第3题

服务人员为客人点菜时,应该站在客人的右侧()
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第4题

服务人员服务时一般以鞠躬为宜()

A.30度

B.15度

C.45度

D.都可以

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第5题

在酒店服务中,为表示对客人的尊敬程度,通常对客人的鞠躬度数越高越好。()
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第6题

向客人致谢或恭送客人,应该使用什么样的鞠躬礼()

A.15°致意式鞠躬

B.30°致谢式鞠躬

C.45°~90°致歉式鞠躬

D.180°感动式鞠躬

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第7题

送客时需要将客人送到电梯口,面向客人90°鞠躬,挥手告别()
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第8题

对客人表达歉意需躬身50度。()
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第9题

等位服务人员在为客人掺茶倒水,换小吃的过程中,关注客人的排号情况,做到心里有数,并在恰当的时候,给客人进行提醒,避免顾客产生被忽略的感受()
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第10题

向客人致歉,应该使用什么样的鞠躬礼()

A.15°致意式鞠躬

B.30°致谢式鞠躬

C.45°~90°致歉式鞠躬

D.180°感动式鞠躬

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第11题

鞠躬时应注意()

A.双目注视客人

B.鞠躬以15°为宜

C.尊贵客人可30°鞠躬

D.15°鞠躬时视线落在脚尖前1.5M左右位置

E.礼毕随即接待下一位客人

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