题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
若双录视频被质检驳回,销售人员应自信息反馈之日起()内完成整改,对双录视频进行重新录制上传
A.15个工作日
B.5日
C.15日
D.10日
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A.15个工作日
B.5日
C.15日
D.10日
第2题
第5题
A.“双录”图像是否同时显示客户及销售人员的头像并清楚识别面部特征
B.“双录”视频中客户及销售人员的声音是否清晰可辨
C.“双录”视频中是否覆盖营业网点大门
D.“双录”视频中产品介绍等内容是否按照统一风险模板向客户告知
第8题
A.视频缺少征求投保人意见环节可以质检通过
B.投保人与销售人员未同框录制可以质检通过
C.重录时使用双录确认书代替投保单进行签字,其他环节录制均符合规范的可以质检通过
第10题
A.未向镜头展示保险条款
B.客户在视频中提出疑问,销售人员未进行解答
C.销售人员未逐条阅读免责条款
D.客户未翻阅保险条款
第11题
A.投被保人不是同一人,双录确认书被保人处未签字,质检驳回
B.签字完毕后不展示签字,质检驳回
C.业务员自我介绍时不全面,没有介绍分公司名称,质检通过
D.身故话术播报完毕后客户不回应,质检驳回
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