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[单选题]

以下双录说法正确的是()

A.视频缺少征求投保人意见环节可以质检通过

B.投保人与销售人员未同框录制可以质检通过

C.重录时使用双录确认书代替投保单进行签字,其他环节录制均符合规范的可以质检通过

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第1题

以下双录说法正确的是()

A.视频缺少征求投保人意见环节可以质检通过

B.投保人与销售人员未同框录制可以质检通过

C.签字环节反光严重无法辨认客户签字可以质检通过

D.重录时使用双录确认书代替投保单进行签字,其他环节录制均符合规范的可以质检通过

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第2题

关于双录视频录制中所有涉及客户签字的环节,以下表述正确的()

A.必须在双录录像过程中进行签字,不得提前签字(非自保件)

B.双录过程中签字环节因签字展示不清楚导致产生质检件的,可以进行双录整改

C.签字过程故意遮挡或者签字过程未录制在镜头内产生质检件的,可以进行双录整改

D.因签字展示不清楚导致产生质检件需要整改的,必需按照专门的整改话术进行针对性整改

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第3题

以下哪些内容双录过程操作是正确的()

A.进入视频录制界面,将手机调整为飞行模式

B.双录录制视频是业务员与被保人同框进行的

C.签字过程故意遮挡或者签字过程未录制在镜头内产生质检件的,可以进行双录整改

D.录制结束后,在APP查看中选择对应的投保单号,播放一遍视频,确认可以顺利播放再点击上传

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第4题

以下关于“双录质检”的描述,不正确的是()

A.双录系统支持外籍客户使用护照

B.偏远山区,网络信号不好,当天录制有时无法上传,第二天仍可上传

C.销售人员整改应在质检意见给出后10个工作日内完成

D.质检人员质检应在整改视听资料上传后2个工作日内完成

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第5题

有关“双录质检”的描述,正确的是()

A.双录视频录制及上传日期须早于投保申请日期

B.含双录环节投保的客户,一步手机即可完成投保

C.营销人员需提前准备好《产品条款》、《产品说明书》等纸质资料供客户阅读

D.投保人手机号验证由投保单上传时前置到双录开始前

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第6题

下列关于双录业务,描述正确的有()

A.双录业务录音录像应在投保人填写投保单(含电子化投保单)时统一集中录制,即双录视频录制时间和上传时间须与投保申请日期为同一天

B.在双录前准备时销售人员可以提前引导客户,把所有投保资料上的签名事先签好

C.双录待整改业务,销售人员仅需针对不符合要求部分进行补充录音录像即可,并再次提交质检

D.若消费者不同意现场同步录音录像,则不能在《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第六条规定的渠道销售保险产品

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第7题

关于代理保险产品双录检查要求说法正确的是。①客户如不方便销售人员可为客户进行就近的跨网点销售。②质检人员对成交视听资料按不低于30%的比例在犹豫期内全程质检,登记《录音录像抽查等基本》③代理保险产品的双录需要配备与销售人员岗位分离的质检人员④销售投资连结保险产品,或向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品的,需要对视听资料进行100%质检()

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①③④

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第8题

双录问题件整改和质检应在()个工作日内完成,原则上销售人员应在质检意见给出后()工作日内完成,质检人员应在整改视频资料上传后()个工作日内完成质检

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第9题

关于双录视频录制中所有涉及客户签字的环节,以下表述正确的()

A.必须在双录录像过程中进行签字,不得提前签字(非自保件)

B.双录过程中签字环节因签字展示不清楚导致产生质检件的,可以进行双录整改

C.公司出单的双录业务需要联系销售渠道核实确认,核心系统做要约撤销处理

D.因签字展示不清楚导致产生质检件需要整改的,必需按照专门的整改话术进行针对性整改

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第10题

销售人员在上传双录视频时,需在中国保信销售行为系统录入的要素有()

A.销售人员姓名、电话、归属机构、录制地点

B.产品名称、业务识别号、业务识别号类型

C.投保人姓名、投保人证件类型、投保人证件号码、投保人出生年月日

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第11题

双录操作中,以下哪些行为属于违反双录监管规定的()

A.达到双录标准未进行双录的投保行为

B.双录整改件超过15个工作日未完成整改的

C.银行、非银行类兼业代理机构出单业务:向55周岁(含)以上年龄的投保人销售一年期以上人身保险产品

D.非销售人员本人,由他人代替销售人员进行双录视频录制

E.核心系统投保日期与双录录制日期不是同一天的

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