经与客户沟通，因为天气、材料等不可抗力原因需要延后处理，需要在系统中采取的操作是（）

A.到达送货点后，没有打电话联系交货单上收货人，只是等待

B.如天气、修路、堵车等不可抗力原因不能按时到达，及时向客户解释，同时及时告知发运

C.不听从客户现场人员安排

D.听从客户现场人员安排，全权负责卸货

A.企业自身原因

B. 竞争原因

C. 客户自身原因

D. 不可抗力

A.旅行社退还全部费用，因为旅游合同并未全部履行

B.旅行社退还部分费用，因为天气原因导致部分费用实际未发生

C.旅行社不退还部分费用，因为天气原因属于不可抗力

D.旅行社不退还全部费用，因为旅行社没有违约

A.旅行社须退还全部费用，因为旅游合同并未全部履行

B.旅行社须退还部分费用，因为天气原因导致部分费用实际未发生

C.旅行社不须退还部分费用，因为天气原因属于不可抗力

D.旅行社不须退还部分费用，因为旅行社没有违约

A.旅行社是否要退化费用，要根据合同约定来确定

B.旅行社须退还部分费用，因为天气原因导致部分费用实际未发生

C.旅行社不须退还部分费用，因为天气原因属于不可抗力

D.旅行社不须退还部分费用，因为旅行社没有违约

A.业主要求延迟维修

B.暴雨等天气原因造成的不可抗力

C.国家法定长假不允许噪音施工

D.施工必须的材料暂未到货

A.上报事件，即使是闪送员自身原因导致超时，也不会受到处罚

B.自身原因：上报事件，及时联系客户，向客户说明原因，表达歉意

C.如果是商家原因，应在app上上报事件说明情况

D.上报事件，如果因为恶劣天气等特殊原因，经审核后就可免于处罚