题目内容
（请给出正确答案）
A.天猫订单可以点选待顾客申请退款
B.易购订单可以点选待顾客申请退款
C.天猫和易购的订单都可以点选待顾客申请退款
D.易购订单不需要待顾客申请退款，天猫订单才需要待顾客发起退款申请
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“待顾客申请退款（）”相关的问题
第1题
A.已发货订单，黄旗备注，联系快递拦截后退款
B.已发货订单，直接驳回客户申请，联系顾客拒收包裹
C.未发货订单，黄旗备注，直接退款
D.未发货订单，和客户沟通退款原因，然后黄旗备注可退款
第3题
A.待店铺审核 - 待客户邮寄 - 待店铺收货-同意退款
B.致电顾客咨询情况-待店铺审核 - 待客户邮寄 - 待店铺收货-同意退款
C.待店铺审核 - 待客户邮寄 - 待店铺收货
第5题
A.顾客订单未使用天猫券，要求补目前天猫津贴产生的差价，不支持
B.顾客订单支付金额5190元，未参加任何优惠活动，目前页面使用200元天猫券后价4700元，客服拒绝，原因：天猫券不支持补差
C.顾客订单使用天猫券300元，目前商品页面活动可以使用500元天猫券，要求补天猫券产生的200元差价，不支持
第6题
A.自提订单，顾客支付完成后，顾客到店大算无需核销可以直接付货，pos订单操作完成即可
B.顾客到店取货时发现商品不喜欢，决定退款，需要先在大算退款，店长同意后，到POS释放库存
C.移动收银订单默认归属店长，可以在pos进行改单归属于开单店员
D.待提货订单需要操作提货后才能给顾客退款
第10题
A.支持商家，因为商品使用过了并且影响了二次销售
B.支持顾客的退货退款（来回运费商家承担）要求
C.支持顾客退一半钱款，商品有质量问题，但是使用过了，责任一人一半
D.支持顾客退货退款，但退货运费需消费者承担
第11题
A.顾客在商品发货之前可以进行退款操作，门店人员进入[网店订单]可以进行退款操作
B.订单发货后但还没确认收货的情况下，顾客无法进行退款退货操作
C.订单确认收货后，顾客可以发出退款申请。由具体操作与收银订单类似。操作完成后，在门店的订单中进行退款操作
为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
微信搜一搜
上学吧
微信搜一搜
上学吧
