用户进线反馈订单没收到被签收，核实地址电话错误要求继续配送标签选择（）

A.物流-虚假签收

B.物流-虚假签收未核实

C.用户-无效咨询

A.虚假签收

B.商品买错取消和拒收

C.无理由退换货

A.核实收货手机号和地址是否正确

B.有没有他人代收或让配送员放置某处

C.用户进线时间在订单签收时间之后

D.用户要求修改配送时间

A.核实订单后告知门店电话

B.没有订单的核实门店名称后告知门店电话

C.核实订单后告知门店地址

A.暂不方便收货

B.用户拒收

C.不提供理由，会与用户核实

A.物流-虚假签收

B.物流-找不到包裹

C.物流-投诉配送员

A.用户拒收

B.暂不方便收货

C.不提供理由，会与用户核实

A.内部变质-用户

B.内部变质

C.不提供理由，会与用户核实

D.超七天售后

A.电话

B.QQ

C.邮件

D.微信

A.商品详情咨询

B.查询订单状态

C.商品价格

D.用户问题

A.虚假签收

B.虚假拒收

C.查询订单状态

D.用户失联