题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
以只读方式打开Word文档，修改后保存时应使用“文件”菜单下的（)菜单项。A．保存B．发送C．另存为网页D．
以只读方式打开Word文档，修改后保存时应使用“文件”菜单下的()菜单项。
A．保存
B．发送
C．另存为网页
D．另存为
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第7题
处理客人投诉时，下面选项正确的是（)。A.客人永远正确B.保护客人利益也不能损坏饭店利益C.顺着客
处理客人投诉时，下面选项正确的是()。
A.客人永远正确
B.保护客人利益也不能损坏饭店利益
C.顺着客人抱怨饭店
D.为平息投诉，讨好客人
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