题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
"从2019年5月起执行的服务类扣罚标准中,自营人员产生非10086外呼投诉,如何扣罚()
A.责任人扣50分计件积分
B.时任厅经理扣20分计件积分
C.时任值班经理扣20分计件积分
D.以上都是
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A.责任人扣50分计件积分
B.时任厅经理扣20分计件积分
C.时任值班经理扣20分计件积分
D.以上都是
第1题
A.每笔扣50元
B.每笔扣200元
C.每笔扣500元
D.不扣罚
第2题
A.每笔扣50元
B.每笔扣200元
C.每笔扣500元
D.前3笔扣200元/笔,第四笔起每笔扣500元
第3题
A.责任人扣50分计件积分
B.时任厅经理扣20分计件积分
C.时任值班经理扣20分计件积分
D.以上都是
第5题
A.100元
B.200元
C.300元
D.400元
第10题
A.疑似外呼:总数超过100笔扣1分
B.疑似外呼:总数超过500笔扣2分
C.疑似外呼:总数超过1000笔扣5分
D.疑似外呼:总数超过2000笔扣10分
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