题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
自有人员:外呼产生的投诉()元/起进行扣罚
A.50
B.100
C.150
D.200
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第6题
A.投诉处理实行首问责任制,责任人收到投诉工单,则负责跟进到底
B.涉及人员区域变动,由部门现任责任人处理,被投诉人配合解决
C.由于供应商主观责任导致当月被投诉,对应供应商管理岗专员当月连带一个三级投诉
D.职能员工责任按实际损失的 20%扣罚责任人当月工资,单次最低扣罚 100 元,单次最高扣罚 1500 元
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