题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于外采描述的错误是()

A.自然客户到店技师直接下单安装

B.外采单录入无需录入OE码

C.供应商没有营业执照

D.外采录入价格需跟送货单一致

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第1题

违规外采包含哪些内容()

A.没有为客户适配产品直接外采

B.适配产品有货,不占用门店库存未报备进行外采

C.外采产品录入不合规(未录入、供应商录入错误、价格录入不符等)

D.外采服务录入不合规(未录入,未按照真实情况录入、外采价格明显高于市场价格)

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第2题

有客户来店里要安装车的挡风玻璃,但是店里没有员工会安装,只好从外面找技师过来安装,这时候我们要建立一个外采单,外采类型应该选择服务外采()
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第3题

外采单据检查内容包括()

A.外采是否录入系统

B.录入系统价格是否属实

C.供应商是否正确

D.录入是否及时

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第4题

线上化后关于客户信息录入错误的是()

A.可以使用他人手机号录入

B.客户无需到店即可完成

C.可以评估出系统额度

D.可以完成实名认证

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第5题

顾客到店需要做保养,适配产品门店无货需要外采时要进行什么操作()

A.在门店工场店群进行报备说明需外采产品的车型,外采产品型号和适配产品门店库存截图

B.在门店工场店群进行报备说明需外采产品的车型,外采产品型号

C.以上都不需要直接外采即可

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第6题

关于店长红线内容正确的是()

A.业绩第一

B.不包庇员工

C.不及时回评客户评价

D.外采不录入供应商信息

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第7题

以下说法错误的是()

A.门店外采产品价格不得高于系统建议销售价

B.线上订单到店取消,在店同一手机号码下单同一类型订单,将会扣12分,第一次取消置顶一周,第二次直接暂停派单一周

C.无论是产品订单还是服务订单,门店如推荐更好的产品或服务客户同意更换,这时可以引导客户取消途虎订

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第8题

以下关于飞单,描述错误的是哪一个()

A.客户在网上下单,到店后,技师以各种方式,说服客户,取消线上订单,在线下下单同类,或相似功能产品,叫飞单

B.途虎工场店,飞单是红线,绝对杜绝

C.客户线上下单的产品,如果到店后发现无法使用,要上传不适配信息,否则会被定性为不适配飞单,门店将会受到处罚

D.门店不得以任何理由,要求客户取消线上订单,改为线下订单。因为这是飞单

E.以上都是错误的

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第9题

创建门店外采订单需要注意的有()

A.供应商不能随意填写

B.产品跟工时费分开录入,不打包

C.非汽配龙外采产品可以适当提高报价

D.可以使用外采报价系统报价

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第10题

进店经租中,产品录单时,首付金额按()比例录入

A.市场价

B.采购价

C.MSRP

D.威尔森价格

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第11题

花生好车APP客户,描述正确的是()

A.违章押金是2000

B.需要先在快买车录入线索和校验

C.违章冶金是3000

D.无需录入线索,直接在花生好车app下单即可

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