关于店长红线内容正确的是（）

A.店长名下不应该有房源，离职员工的房源要及时转给其他经纪人

B.店长名下房源成交后，计提是按店长层级的计提标准，不按经纪人的计提标准

C.店长名下房源成交后，店长总业绩不计提，按经纪人的计提标准计提

D.店长名下房源成交后，业绩是充公，店长和经纪人都不计提

A.店长不参与作业，也有业绩，加入业绩计算

B.店长参与作业，不会计算业绩

C.店长也参与作业，也有业绩，加入业绩计算

D.店长也参与作业，也有业绩，不加入业绩计算

A.不自检

B.不优先使用门店库存

C.飞单

D.不经过店长同意赠送洗车

A.客户第一

B.不过度承诺

C.不弄虚作假

D.事事有回响

E.会及时求助

A.服务需求不及时响应

B.服务态度不友好主动

C.产品信息不清晰告知

D.业务办理不经客户确认

E.客户问题不彻底解决

A.自动生成业绩比例，不可修改:房源角色人、客源合作联盟发起人、客源推荐人

B.业绩需要店长审核，如果店长不审核，24小时后系统会默认通过

C.如果业绩报错，可在店长审核前联系店长驳回，重新填报

D.业绩查询时结算月可修改，默认为当前月份

A.自动生成业绩比例，不可修改:房源角色人、客源合作联盟发起人、客源推荐人

B.业绩需要店长审核，如果店长不审核，24小时后系统会默认通过

C.如果业绩报错，可在店长审核前联系店长驳回，重新填报

D.业绩查询时结算月不可修改，默认为当前月份

A.评价、教育、激励

B.员工自评、店长评价、教育

C.激励、教育、评价

D.评价、教育、改正

A.回评最好不要涉及处理方式

B.回评语句不重复

C.回评不可使用辱骂客户的语言

D.客户可以重新追评成好评或差评

A.回评最好不要涉及处理方式

B.回评语句不重复

C.回评不可使用辱骂客户的语言

D.客户可以重新修改成好评或差评

A.客户可以在休息区吸烟，技师也可以

B.技师在车间内吸烟会妨碍其他不吸烟客户，且存在安全隐患

C.店长、老板可以随意吸烟，员工不可以