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[单选题]

门店电话铃响()声内必须接起电话

A.2

B.3

C.4

D.5

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第1题

接听前台服务电话时,应在电话铃响起()声内接起电话

A.1

B.2

C.3

D.4

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第2题

电话谈判特殊而独具的优势在于()A. 电话铃的响声B. 诱惑力

A.A. 电话铃的响声

B.B. 诱惑力

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第3题

在电话接待流程中,房地产电话铃声响()声内必须接起,向顾客问好,报出公司名称,自己的姓名。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第4题

依据国网公司规定,“95598”服务电话要时刻保持畅通,电话铃响声内接听()

A.2

B.3

C.5

D.6

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第5题

电话铃声响第几声应该接起电话()。

A.A.一声

B.B.两声

C.C.三声

D.D.四声

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第6题

接听电话时,电话铃声响起三声内,必须接起电话()
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第7题

在电话礼仪中,我们在接听电话时,一般要求电话铃声响几声接起﹙C﹚()

A.五声之内

B.四声之内

C.三声之内

D.二声之内

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第8题

平均振铃时长是指客服代表从处理客户来电业务时从电话铃声响起到电话被接起的平均时长()
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第9题

{初级}国网公司《供电服务规范》规定:“95598”客户服务热线,要时刻保持电话畅通,应在电话铃响声内接听,否则应向客户道歉()

A.5

B.4

C.3

D.2

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第10题

呼救电话进入受理台后,振铃三声内必须接起()
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第11题

电话铃响起时,应尽快接昕,最好在()。

A.处理完手头工作后再接起

B. 三声之内接起

C. 三声过后接起

D. 四声过后接起

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