题目内容
（请给出正确答案）
A.收银六部曲正确的次序是问好点餐、重复点餐、推荐产品、确认点餐、收款找零、指引客人
B.收银六部曲正确的次序是问好点餐、推荐产品、重复点餐、确认点餐、收款找零、指引客人
C.收银六部曲正确的次序是问好点餐、推荐产品、确认点餐、重复点餐、收款找零、指引客人
D.收银六部曲正确的次序是问好点餐、确认点餐、推荐产品、重复点餐、收款找零、指引客人
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第3题
A.误收伪钞，由当班收银导购负责全额赔偿
B.刷卡单未提醒顾客确认签名，当班收银导购乐捐10元/次
C.注意收银安全，如人离开收银台，必须锁上收银抽屉，防盗防抢
D.收银与顾客交流时面带微笑，语气委婉，避免与顾客产生正面冲突
第8题
A.当前台排队时，应该先请收银辅助follow，再判断是否需要开启所有的收银机
B.当前台排队时，应该先请打开所有的收银机，再判断是否需要收银辅助的follow
C.收银辅助需要快速扫描吊牌。以提升收银效率
第11题
A.可以多笔日记账与一笔案场收银清对
B.可以多笔日记账和多笔案场收银清对
C.可以一笔日记账与多笔案场收银清对
D.可以一笔日记账与一笔案场收银清对
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