以下为收银速度,关于收银辅助的说法正确的是()
A.当前台排队时,应该先请收银辅助follow,再判断是否需要开启所有的收银机
B.当前台排队时,应该先请打开所有的收银机,再判断是否需要收银辅助的follow
C.收银辅助需要快速扫描吊牌。以提升收银效率
A.当前台排队时,应该先请收银辅助follow,再判断是否需要开启所有的收银机
B.当前台排队时,应该先请打开所有的收银机,再判断是否需要收银辅助的follow
C.收银辅助需要快速扫描吊牌。以提升收银效率
第1题
A.今日销售高峰是17:00--18:00,值班店长在16:30在收银台设置隔离栏
B.收银台排队超过3个人,收银同事对微笑对着顾客说“您好,您可以在这边排一下队。”并指引排队方向
C.服区货架上有几件衣服的拉链拉开着、扣子没有扣好,此时收银台排队超过了3个人,收银辅助同事认真地整理服区,保持商品美观度
D.热小风进行辅助收银10分钟后,等待买单的顾客只剩2人,小风就直接转身离开了收银台
第3题
A.今日销售高峰是17:00--18:00,值班店长在16:30在收银台设置隔离栏
B.收银台排队超过3个人,收银同事对微笑对着顾客说“您好,您可以在这边排一下队。”并指引排队方向
C.服区货架上有几件衣服的拉链拉开着、扣子没有扣好,此时收银台排队超过了3个人,收银辅助同事认真地整理服区,保持商品美观度
D.热小风进行辅助收银10分钟后,等待买单的顾客只剩2人,小风就直接转身离开了收银台
第4题
A.今日销售高峰是17:00--18:00,值班店长在16:30在收银台设置隔离栏
B.收银台排队超过3个人,收银同事对微笑对着顾客说“您好,您可以在这边排一下队。”并指引排队方向
C.服区货架上有几件衣服的拉链拉开着、扣子没有扣好,此时收银台排队超过了3个人,收银辅助同事认真地整理服区,保持商品美观度
D.热小风进行辅助收银10分钟后,等待买单的顾客只剩2人,小风就直接转身离开了收银台
第7题
A.立即在前台维持秩序
B.前台收银机进行下班操作后正常关机
C.在UPS还能继续输出电源时继续收银,直到其电源用尽
D.暂停收银,让后台议员前来处理
第9题
A.收银员只负责收银,而与此无关的如费用解释不是收银员的工作内容
B.只能在收银结算完成后服务顾问才能进行交车工作
C.当有销售客户和维修客户同时缴费时,应先收维修款后再收销售款
D.收银员的工作包括询问顾客是否满意
第10题
A.检查电子称连接收银机的数据线是否有松动,如果数据线连接没 问题,则先把电子称关机再把收银前台退出,然后把电子称开机再登录前台 (注意先后顺序)
B.如果数据线松动没连接好,则先把数据线取下来重新连 接一下,然后重启电子称和收银前台(电子秤关机--收银前台退出--电子秤开机--登陆前台)
C.在前台打散称的商品时,系统可以读取到商品称重,但是系统一直显 示读取重量界面不自动确认。 解决办法:电子称关机——收银前台退出——电子称开机——登录前台,按这个顺序操作一下即可
D.在前台打散称的商品时,系统可以读取到商品称重,但是系统一直显 示读取重量界面不自动确认。 解决办法:收银前台退出----电子称关机——电子称开机——登录前台,按这个顺序操作一下即可
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