销售人员在向客户介绍产品时,应主动告知哪些重要提示()
A.关于楼体结构及相关设施设备的提示
B.红线内不利环境因素的提示
C.项目周边环境提示
D.交通干线及噪音不利因素提示
A.关于楼体结构及相关设施设备的提示
B.红线内不利环境因素的提示
C.项目周边环境提示
D.交通干线及噪音不利因素提示
第1题
A.销售人员不得主动向客户介绍代收付产品
B.不得在网点营业大厅或柜面进行公开推介或展示相关资料
C.不得公开宣传信托产品,这类产品应在客户向销售人员主动咨询后方可转介绍给信托公司相关人员
D.不得向信托公司提供签约场所,不得代理信托公司与客户签订合同
第5题
A.销售顾问应主动积极介绍产品
B.介绍产品时,可以不主动,应客户要求才将产品资料递上
C.与竞争品牌的对比要多种形式结合包括书面资料,口头介绍,辅助性工具进行演示
D.在整个介绍过程中销售顾问随时关注并记录客户对产品的异议和抗拒,并有技巧地回答客户问题
第7题
A.销售顾问应主动积极介绍产品
B.介绍产品时,可以不主动,应客户要求才将产品资料递上
C.与竞争品牌的对比要多种形式结合包括书面资料,口头介绍,辅助性工具进行演示
D.在整个介绍过程中销售顾问随时关注并记录客户对产品的异议和抗拒,并有技巧地回答客户问题
第8题
A.“双录”图像是否同时显示客户及销售人员的头像并清楚识别面部特征
B.“双录”视频中客户及销售人员的声音是否清晰可辨
C.“双录”视频中是否覆盖营业网点大门
D.“双录”视频中产品介绍等内容是否按照统一风险模板向客户告知
第9题
A.在介绍公司产品时,销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料,或自行制作有关公司和产品的宣传资料
B.销售人员不得通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
C.在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活
D.销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法
第11题
新建商品房销售人员在销售现场向客户详细介绍开发商及开发的产品目的是()。A.了解客户对产品的关注点B.详细了解客户的背景C.加深客户对产品的期待D.拉近与客户的距离
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