题目内容
（请给出正确答案）
A.全店所有商品都可以在下单支付时选择预约发货时间
B.只有加入菜鸟仓发货的大件商品才支持预约配送，具体以客户下单时展示的预约日期选择为准
C.菜鸟仓发货的花洒不支持等通知发货，但中心仓发货的花洒支持等通知发货
D.客户下单时选择的预约日期，物流一定能保证在当天达到
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第1题
A.预约订单须在指定时间前传送
B.预约订单只能由所属分仓库发货
C.分仓库缺货则转为其他仓库分配并按紧急方式发货
D.价格一律上浮6.25%
第2题
A.门店在进行 pOS 缺货商品退换时，若该商品已发货，需告知顾客商品已经发货，请顾客收到商品后再到店里进行退货
B.门店在进行 POS 缺货商品退换货时，该商品未发货，可直接退货
C.当有顾客持有在门店小程序下单的商品到店进行退货时，若是使用本门店的小程序下单的，可以在本门店退货
D.当有顾客持有在门店小程序下单的商品到店进行退货时，若是使用其他门店的小程序下单的，需要到原门店退货
第4题
A.发货时间点击相对发货时间前端展示选择店铺预售，付款后30天内发货
B.区域限售功能总体分为 全店限售 和 单品限售
C.全店限售指该账号发布的商品全部被限售，单品限售指个别商品或者sku限售
D.以上全是错误的
第5题
A.买卖双方对定制商品的发货时间未约定或约定不清的，天猫商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货;淘宝网卖家和飞猪商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货
B.消费者咨询客服了解产品时，没有提到发货时间问题，所以不主动询问，按照工厂进度发货
C.在定制商品详情页最底端写明发货时间，买家下单后按照页面上写的时效进行发货
D.消费者下单之后，主动联系与买家明确发货时间，并且按照明确约定的时间进行发货;
第6题
A.赠品可以是优惠券
B.赠品需要是隶属于其他-赠品类目或其他-搭配类目创建的商品
C.赠品入菜鸟仓发货，商品也入菜鸟仓发货，且两者运费模板一致，店铺宝可行
D.店铺宝可以设置低于1折的满减优惠
第8题
A.一般是在下单1个工作日内发货；活动期间，订单量增加可能延长至1-3天发货
B.一般是在下单3个工作日内发货；活动期间，订单量增加可能延长至3-7天发货
C.一般是在下单1个工作日内发货；活动期间，订单量增加可能延长至1-7天发货
第9题
A.国内商家客户下单时间24小时内发货，48小时内有快递揽件信息
B.国内商家按商家接单时间24小时内发货，48小时内有快递揽收件信息
C.海外直邮、保税区商家客户下单时间72小时内发货
D.海外直邮、保税区商家按商家接单时间72小时内发货
第10题
B、淘宝集市卖家的发货时间要求：在“买家已付款”后，除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，普通商品如未设置发货时间的需在3天内发货，已经设置发货时间的请根据设置时间发货，活动商品需要根据活动要求来发货。
C、聚划算订单，商家须在买家订单付款后的72小时内完成发货(家具、淘宝虚拟物品等特殊商品，官方定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品除外)
D、2017年6月25日0点后付款的订单，除特殊商品及特殊情形外，天猫发货时间从消费者付款后的72小时内(物流揽件)提升到48小时内(物流揽件)
第11题
关于天猫赠品发货时间的描述，以下哪些是正确的？
A赠品的发货时间应当和交易商品承诺或规定的发货时间相一致。
B赠品的发货时间只要在商品页面描述说明即可
C双方对赠品发货时间另有约定的，从其约定。
D赠品的发货时间必须主品发货时间保持一致。
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