题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户小米天猫旗舰店购买手机,签收后未拆包装,七天内可以办理哪些服务()

A.七天无理由退货

B.换货

C.补差价更换其他型号其他规格

D.手机签收后无性能故障,无法办理退换货

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第1题

王先生通过小米天猫官方旗舰店购买的小米手机签收后未拆封,7天内联系小米客服,表明个人原因想申请退货,应如何处理此问题()

A.保持商品包装完好,不影响二次销售,引导用户15天内在天猫后台自助申请手机的退货

B.客服优先引导用户天猫后台自己申请售后

C.小米天猫官方旗舰店销售的手机产品,签收后无性能故障无法办理退换货

D.小米天猫官方旗舰店销售的手机产品,享受7天无理由退货服务,客服为用户申请后,用户需在天猫后台申请退货退款

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第2题

王先生通过小米官网购买的小米手机签收后未拆封,7天内联系小米客服,表明个人原因想申请退货,应如何处理此问题()

A.保持商品包装完好,不影响二次销售,引导用户15天内在天猫后台自助申请手机的退货

B.客服优先引导用户天猫后台自己申请售后

C.小米天猫官方旗舰店销售的手机产品,签收后无性能故障无法办理退换货

D.小米天猫官方旗舰店销售的手机产品,享受7天无理由退货服务,客服为用户申请后,用户需在天猫后台申请退货退款

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第3题

用户14年5月10日签收并激活了小米天猫旗舰店购买的小米9,换货期的最后一天是哪天()

A.14年5月10日+15

B.14年5月10日+15-1

C.14年5月10+30

D.天猫旗舰店手机不支持换货

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第4题

用户在天猫小米官方旗舰店购买的手机需要维修,可以如何为用户办理()

A.授权维修网点

B.小米之家

C.联系天猫客服办理

D.联系小米天猫旗舰店客服办理

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第5题

买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由()

A.换货申请

B.退款申请

C.退货申请

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第6题

小米天猫旗舰店购买的手机退货期从哪天开始计算()

A.签收当天

B.签收次日

C.发票开具日期

D.下单日期

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第7题

用户14年5月10日签收并激活了小米官网购买的小米9,换货期的最后一天是哪天()

A.14年5月10日+15

B.14年5月10日+15-1

C.14年5月10+30

D.天猫旗舰店手机不支持换货

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第8题

天猫旗舰店购买的手机保护套和贴膜,在购买7天内,支持进行7天无理由退货()
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第9题

选择无理由退货或换货的消费者应当自收到商品之日起七天内向天猫商家发出退货或换货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始算,满168小时为7天()
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第10题

对于电商无条件退换,以下说法正确的是()

A.电商平台购买产品,七天内性能故障发生退机,退换原因可以选择七天内无理由退换

B.电商平台购买产品,七天无理由退机起始时间以用户下单时间计算

C.电商平台购买产品,可以在下单七天内无理由退货,也可以十五天无理由换货

D.电商平台购买产品,七天无理由退机起始时间以用户收到产品时间计算

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第11题

小米天猫官方旗舰店购买产品签收次日算起7天内,出现以下情况可以进行有理由退货的有()

A.手机出现性能故障

B.手机死机,但刷机好了

C.手机屏幕摔碎了

D.米兔胳膊被孩子拽掉了

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