题目内容
（请给出正确答案）
A.保持商品包装完好，不影响二次销售，引导用户15天内在天猫后台自助申请手机的退货
B.客服优先引导用户天猫后台自己申请售后
C.小米天猫官方旗舰店销售的手机产品，签收后无性能故障无法办理退换货
D.小米天猫官方旗舰店销售的手机产品，享受7天无理由退货服务，客服为用户申请后，用户需在天猫后台申请退货退款
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第2题
A.A. 妥妥的正品,都是我们自己从官网拍来的。
B.B. 亲,我们所售小米手机正规的小米公司货源,原装正品未拆封,支持小米官网和小米之家验货,杜绝翻新假货,绝对不是山寨,假一罚万
C.C. 您放心,我们销售的都是未拆封的正品,非翻新,非山寨。
第4题
A.14年5月10日+15
B.14年5月10日+15-1
C.14年5月10+30
D.天猫旗舰店手机不支持换货
第11题
A.传销
B.社区营销
C.网络营销
D.饥饿营销
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