以下哪些属于话术忌语（）

A.亲，您好，欢迎光临××店！×××很高兴为您服务

B.亲，已经看到您支付成功了。我们会及时为您发货的，感谢您购买我们的产品，谢谢

C.亲，很抱歉，让您久等了，非常感谢您的理解和支持

D.亲，请您稍等，我马上给您处理，感谢您的耐心等待

A．简单hold话术：请您稍等，为您查询，查询时间10s以上需要回应用户：很抱歉让您久等了

B．保持hold话术： 您好，您的问题比较特殊，我需要为您查询/核实一下，请您听到音乐后不要挂机好吗；hold完接回电话感谢您的耐心等待/很抱歉让您久等了，您的问题······

A.请您稍等，现在帮您转接，请不要挂机

B.对不起,打扰一下，先生/女士,请问您说的是……吗

C.请稍等，帮您查询一下相关内容

D.感谢您的耐心等待，您咨询的……问题，已查询到……

E.感谢您的耐心等待，对不起，您咨询的……问题，暂未查询到，稍后给您回复，您看可以吗

A.很抱歉听不懂你在说什么，麻烦您慢点说

B.很抱歉，您普通话不太标准，能慢点说吗

C.很抱歉，您口齿有点不清晰，听不懂您说什么

D.很抱歉，我没有听清，请您重复一遍好吗

A.非常抱歉，我没有听清您的问题，麻烦您再说一遍，可以吗？

B.您好，请问您所要咨询的是XX时间XX地点，发生的XX事故吗？

C.你懂不懂，不懂就别说，快下班了，明天再办

D.不要问我可以赔多少，该赔的我们不会少给你

A.您好，您的业务已受理，还有什么要问的吗

B.你急什么，我会受理的

C.您好，先听我说完好吗

D.您好，很抱歉打断您一下

A."您好！您的电话已接通，请问有什么可以帮您

B.您好，请问有什么可以帮到您的，这边听不到您的声音

C.很抱歉！您的电话没有声音，如有问题请重新致电，感谢您的来电，再见

D.以上都正确

A.-您好，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您

B.-对不起，电话无声或听不清您的声音，请再重复一遍，谢谢

C.-请稍候，我帮您查询一下

D.-感谢您的耐心等待

A.您好！请问有什么可以帮您？

B.您好！对不起让您久等了，请问有什么可以帮您？

C.您好！这里是连云港市12345在线，**号服务代表为您服务，请问有什么可以帮您？

D.感谢您的耐心等待，请问有什么可以帮您？

A.对不起，让您久等了

B.非常感谢您的耐心等待

C.非常感谢您长时间等候

D.很抱歉让你久等了

A.某某某很高兴为您服务

B.亲，您好！欢迎光临xx店

C.亲，您好！请问什么可以为您效劳的呢

D.亲，请您稍等，我马上给您处理，感谢您的耐心等待