第1题
A.帮顾客取下衣架
B.双手递交给顾客
C.顾客不要的衣服可以搭在肩膀上
D.把扣子或拉链帮顾客解开
E.提醒顾客保管好贵重物品
F.主动指引顾客到试衣间
第2题
第3题
A.应顾客要求,应协助顾客试穿或推荐商品
B.顾客进入时需要确认试穿件数,出来时同样需要确认试穿件数
C.外套类商品不允许在试衣间试穿
第4题
A.直接把衣服递给顾客叫顾客自行试穿
B.帮助顾客选好衣服相应的尺码
C.帮助顾客解开拉链或纽扣,有效指引顾客试穿做好友情提示,保管随身物品
D.指引至试衣间
第5题
第6题
A.进入装置区未佩戴安全帽
B.工作服袖口未系
C.室外值班围巾外露
D.穿着冬季工作服时棉服外套未拉拉链
第7题
第8题
第9题
第10题
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