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[主观题]

国有资产监督管理机构其特殊性表现在()。A.专门承担监管国有资产的职责B.承担社会公共管理职能

国有资产监督管理机构其特殊性表现在()。

A.专门承担监管国有资产的职责

B.承担社会公共管理职能

C.不隶属于政府机构

D.是行政部门

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第1题

老年人的客户心里比较敏感、多疑,要提供耐心周到、细致入微的良好服务,以及舒适、方便、安全的祭奠环境。()
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第2题

细致入微,安全彻底,认真地做好每一项服务工作称为______。A.主动B.耐心C.周到D.热情

细致入微,安全彻底,认真地做好每一项服务工作称为______。

A.主动

B.耐心

C.周到

D.热情

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第3题

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,为客户提供()的服务。A.快捷.周到.

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,为客户提供()的服务。

A.快捷.周到.满意

B.快捷.方便.满意

C.热情.周到.满意

D.快.周到.方便

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第4题

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,应为客户提供()的服务。A.快捷、周

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,应为客户提供()的服务。

A.快捷、周到、满意

B.快捷、方便、满意

C.热情、周到、满意

D.快捷、周到、方便

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第5题

主动、热情、耐心、周到地服务,可表现出一个餐厅服务员崇高的思想境界和良好的职业道德。()

主动、热情、耐心、周到地服务,可表现出一个餐厅服务员崇高的思想境界和良好的职业道德。()

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第6题

旅游饭店有宽敞、优雅、卫生、热情和周到的服务环境,符合旅游者要求的()

A.舒适

B.方便

C.安全

D.经济

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第7题

旅游者对交通服务的心理要求是()A安全B快捷C准时D方便舒适

旅游者对交通服务的心理要求是()

A安全

B快捷

C准时

D方便舒适

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第8题

服务期间应(),接待客户要主动、亲切、礼貌、耐心周到,举止自然得体。

A.面带微笑

B.精神饱满

C.兴高采烈

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第9题

文明服务的基本规范()。

A.主动热情

B.微笑舒适

C.耐心周到

D.说普通话

E.优质高效

F.文明礼貌

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