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[多选题]

中转费账单费用为0,有以下几种可能性()

A.同城报价为0

B.未做揽件、入仓扫描

C.寄件网点无重量

D.数据缺失

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第1题

根据中转费差异申诉规定以下哪些差异可以申诉()

A.中心扫描上传滞后导致的中转费差异

B.因扫描设备识别错误导致的中转费差异

C.正常件两方重量,中心扫描偏重10公斤以下

D.因网点未经总部审批,私自无缝对接产生的中转费差异

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第2题

以下费用项属于派件网点收入的有哪些()

A.中转费

B.超重费

C.派送费

D.扶持派送费

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第3题

该商品流通企业经营的一种同质性很强的商品,原来有三家供应商,这三家供应商的信誉均可。甲供应商报价为300元/件,运费为6元/件,订购费用为260元;乙供应商报价为320元/件,运费为5元/件,订购费用为280元;丙供应商报价为280元/件,运费为16元/件,订购费用为290元;丁供应商报价为310元/件,运费为9元/件,订购费用为270元。现拟采购该商品10000件,则商品流通企业应选()为供应商。

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

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第4题

以下属于集团客户订单的特性有哪些()

A.集团客户订单业务员上门取件不收取费用,不现付不到付,费用由总部与揽件网点结算,业务员掌中通收件任务会显示总对总,不现结

B.网点无需换单发出,直接原单打印;如特殊情况换单发出,务必及时在订单上备注情况。如异常情况未备注/未报备,将无法结算费用

C.重量以揽收网点称重为准,客户系统重量作为参考重量,揽收网点不可虚假称重,如发现有虚假称重,对虚假称重/未称重的单号,统一按首重1KG结算

D.发件网点未做收件扫描的单号,系统默认扣面单发放单位的中转费、有偿派费等成本,系统统一按0.5元/票结算运费至发件网点

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第5题

延误仲裁部-中转延误异常类型有()、无进港记录、无出港记录、扫描异常、扫对到错、问题件,以上类型末中转延误只抓取数据不做定责处理,推送给末中转做规范提升

A.航空件

B.未扫描

C.遗失

D.特殊件

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第6题

派件后,收方客户来电反馈快件外包装破损,中转环节未上报过损坏,应结束为哪一责任环节()

A.派件网点

B.寄件网点

C.中转环节

D.来电方

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第7题

集散网点需要连接电子秤的操作()

A.入仓扫描

B.出仓扫描

C.集货到件

D.卸车到件扫描

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第8题

寄件地址不属于本网点服务范围内,应当如何处理()

A.取消该订单

B.联系客户重新在寄件地址所属网点寄件

C.在金刚系统选择对应的撤单理由进行撤单操作

D.通知该寄件地址网点上门揽件

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第9题

最简单的同城件业务场景中,扫描环节包括()

A.收件扫描率

B.入仓扫描

C.出仓扫描

D.签收扫描

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第10题

快递《仲裁理赔手册》,食品、水果、海鲜等易腐烂的快件处理,派件网点处理:快件到达当日系统登记问题件等待寄件网点回复处理,自登记问题件()日内寄件网点无明确回复,派件网点于第4日做弃件处理并在弃件前一天系统登记问题件告知;如寄件网点有明确回复按回复内容处理

A.3

B.4

C.5

D.6

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第11题

一件整托货物300公斤到达派件网点,寄件网点要求拆托送货上楼,派件网点答应了拆托上楼,请问上楼费怎么收?(标准货物)()

A.40

B.300

C.自行协商

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