顾客投诉收到的西瓜是生的，投诉工单问题类型为商品品质问题，此类工单是否需要申诉（），申诉类型为

A.10

B.15

C.20

A.省内投诉

B.工单处理、工单答复

C.越级投/申诉

D.线上投诉

E.线下投诉

A.工信部

B.10010客服

C.管局申诉

D.集团10015

A.A：申诉工单业务类型；

B.B：申诉原因及目的；

C.C：工单编号

D.D：申诉依据及申诉人

A.出港跟单

B.仲裁处理及申诉

C.问题件处理反馈

D.投诉工单处理反馈

E.进港查询投诉电话接听

A.撤销客诉

B.商品质量

C.伪造记录

D.撤销定责

A.工单编号

B.业务类型

C.申诉依据

D.申诉类别

A.申诉类别

B.工单编号

C.业务类型

D.申诉人

E.申诉原因