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[多选题]

申诉工单内容应包括、申诉目的和申诉依据等信息()

A.申诉类别

B.工单编号

C.业务类型

D.申诉人

E.申诉原因

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第1题

A.7个、1个;

B.6个、3个;

C.3个、1个

D.7个、3个

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第2题

申诉书在申诉中的作用包括()。

A.申诉书是事业单位工作人员提出申诉的法定方式

B.申诉书能够全面反映事业单位工作人员申诉的请求和事实依据

C.申诉书是受理申诉的单位审查、决定是否受理申诉的重要依据

D.申诉书是申述的重要证据

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第3题

根据《事业单位工作人员申诉规定》,申请人申请复核和提出申诉、再申诉,应当提交申请书。申请书应当载明下列内容()。

A.申请人的姓名、出生年月、单位、岗位、政治面貌、联系方式、住址及其他基本情况

B.原处理单位的名称、地址、联系方式

C.复核、申诉、再申诉的事项、理由和要求

D.申请日期

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第4题

A.1

B.3

C.5

D.7

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第5题

申诉受理单位在接到申诉书后,应当审查的内容有()。

A.申诉是否以书面形式提出

B.申诉行为是否合法

C.申诉人、被申诉人即申诉对象资格条件是否明确、合格

D.申诉事项请求是否具体明确

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第6题

申诉处理的基本程序有申诉受理、申诉处理、派发申诉单、申诉反馈、()、()、联系责任人七个步骤。
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第7题

申诉公正委员会的负责人一般由主管申诉、再申诉工作的单位负责人或者负责申诉、再申诉的工作机构负责人担任。()

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第8题

各单位可对、、等影响质保数据的故障报修工单提起申诉()
A.工单超时

B.回退

C.回访不满意

D.工单填写不完整

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第9题

A.工单超时

B.回退

C.回访不满意

D.工单填写不完整

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第10题

故障报修业务流程为故障报修受理、工单派发、、工单归档、工单回退、工单申诉、客户催办()
A.工单接收

B.抢修处理

C.故障报修回访

D.工单合并

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