配送时若店铺关门联系不上商户，或商户地址错误无人收货时该如何处理（）

A.什么都不做，停止配送

B.看取消原因无骑手原因，商户同意取消，骑手终止此单配送，正常配送其他单

C.商家不同意取消，需要骑手联系顾客确认顾客需求，根据客户需求操作

D.若商户无作为或骑手联系不上顾客时，骑手报备站长

A.顾客签收时无异议，拒绝处理

B.直接退货处理

C.考虑服务满意度，积极给予三包售后

D.让顾客直接联系商场索要家居维保服务

B．按照收货地址查看菜鸟盲区自提表，判断是否存在配送盲区，如配送盲区：告知商户，该配送地址属于盲区，需消费者自提，建议与消费者进行沟通处理，我司无法配送

C．非配送盲区：联系物流客诉安排送货时间，同步建单跟进

B．按照收货地址查看菜鸟盲区自提表，判断是否存在配送盲区，如配送盲区：告知商户，该配送地址属于盲区，需消费者自提，建议与消费者进行沟通处理，我司无法配送

C．非配送盲区：联系物流客诉安排送货时间，同步建单跟进

B．按照收货地址查看菜鸟盲区自提表，判断是否存在配送盲区，如配送盲区：告知商户，该配送地址属于盲区，需消费者自提，建议与消费者进行沟通处理，我司无法配送

C．非配送盲区：联系物流客诉安排送货时间，同步建单跟进

A.告知货物到达当地后可联系师傅操作修改

B.告知此件跨市，不支持修改地址，建议原地址收货

C.告知商户马上对接物流安排处理，建议耐心等待

A.告知货物到达当地后可联系师傅操作修改

B.告知此件跨市，不支持修改地址，建议原地址收货

C.告知商户马上对接物流安排处理，建议耐心等待

A.联系站长要求备注

B.建议商家与客户沟通，替换餐品或退还餐品差价

C.联系客户反馈真实情况让客户自己做决定

D.诱导客户直接取消订单

A.送前电联

B.送货上门

C.禁止收取额外费用

D.联系不上客户直接放代收点

A.和商户争吵

B.跟商户致歉，尽力协助解决，若解决不了可联系客服或销售协助

C.让商户直接打客服，自己只负责送货