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[多选题]

配送的标准服务有（）

A.送前电联

B.送货上门

C.禁止收取额外费用

D.联系不上客户直接放代收点

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第1题

企业内部配送服务有以下几种情况()。

A．企业对企业的配送服务

B．企业对消费者的配送服务

C．巨型企业的内部配送

D．连锁型企业的配送

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第2题

什么是配送？配送的服务方式有哪些？

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第3题

什么是配送？配送服务方式有哪些？

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第4题

配送中心在评选拟定方案时，要注意（）几个标准：

A．价值标准

B．满意标准

C．服务标准

D．期望值标准

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第5题

筹建小组应根据企业经营决策的基本方针，确认配送对象的地点和数量，配送中心的()，配送商品的类型，库存标准，配送中心的作业内容。

A．服务场所

B．组织

C．位置

D．企业

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第6题

配送中心在评选拟定方案时，要注意（）几个标准：

A. 价值标准

B. B.满意标准

C. C.服务标准

D. D.期望值标准

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第7题

配送中心的主要功能有（)。

A．服务功能

B．分拣功能

C．储存功能

D．配送功能

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第8题

该公司在加强标准化管理的同时，决定开展配送服务。如从配送商品种类及数量不同的角度考虑，适合该公司配送服务的做法有()。

A．单品种大批量配送

B．多品种、少批量配送

C．配套成套配送

D．单品种少批量

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