题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
铁通固话是否可以通过中台办理销号（）
A.预付费铁通号码不可以
B.预付费铁通号码可以
C.后付费铁通号码可以
D.预付费、后付费号码均不可办理
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第2题
以下关于账户类型的描述，正确的是（）
A．现金、信用卡、存折、托收、公免、一户通、铁通收费账户为后付费账户
B．倒卖客户激活不要的号码、代他人销售激活的号码
C．全球通、神州行、动感地带客户均支持后付费账户和预付费账户
D．现场人像识别照片不合规，通过翻拍非现场照片、软件合成等方式进行人像认证
第3题
以下关于家庭统一支付说法正确的有？（）
A.铁通固话版无线座机只能作家庭统一支付成员，不能作家庭统一支付户主。
B.无线座机即可以做家庭统一支付户主，又可以做成员。
C.有线宽带客户不能作家庭统一支付户主，但可以作成员。
D.家庭统一支付下，户主不可以办理过户，户主不能办理改名。
E.家庭统一支付户主营业停机，对成员号码使用没有影响
第5题
以下哪个情况不可以转接集团客户专席（）
A.单位固话的咨询投诉
B.对于通过客服CRM无法查询到资料的铁通固话号码的咨询、受理、投诉等问题
C.修改集团彩铃铃音
D.政商企宽带故障投诉
第6题
在系统中输入8位固话号码后，无客户信息弹屏，通过“铁通固话TD查询”菜单查询有对应11位手机号码，可判断该固话为__（）
A.铁通TD固话、无线固话
B.云固话
C.移动IMS家庭固话
D.铁通普通固话
第10题
在系统中输入8位固话号码，系统有客户信息弹屏，公共注释显示“固话割接用户”及割接后指定套餐，且在知识库“铁通固话割接说明”-铁通td固话、普通固话割接客户名单内，可判断该固话为__（）
A.铁通TD固话、无线固话
B.云固话
C.移动IMS家庭固话
D.铁通普通固话
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