在系统中输入8位固话号码后，有客户信息弹屏，资产名称显示为和家固话****，可判断该固话为__（）

A.铁通TD固话、无线固话

B.云固话

C.移动IMS家庭固话

D.铁通普通固话

A.铁通TD固话、无线固话

B.云固话

C.移动IMS家庭固话

D.铁通普通固话

A.云固话

B.移动IMS家庭固话

C.铁通普通固话

D.统一Centrex

A.甩单信息中的地址资源信息与系统的地址资源信息不符

B.固话新装竣工后同时要加入虚拟网

C.涉及系统问题（如销售品未关联上线）无法办理

D.受理的号码产生实时欠费无法办理

E.实物未入库，UIM、串号或号码未调拨

F.政企客户的证件地址与营业执照地址不符

A.让客户提供号码，在左侧信息栏输入3位数区号（去掉0）+7位数号码查询

B.可引导铁通专席查询

C.铁通固话没有服务密码，所以得引导客户用本机来电查询，不接受按流程不满处理

D.让客户提供座机号码后验证服务密码查

A.被叫送号为：600+手机短号

B.主叫送号为：8位固话号码

C.主叫送号为：600+短号

D.被叫送号为：8位固话号码

A.被第三方标记过的号码办理来电名片之后，无法正常显示来电名片内容

B.来电名片业务支持多个固话和手机对外显示同一信息，无数量限制

C.未接来电解锁后还是可以看见来电名片弹屏

D.当外勤人员离职时，客户可以即时取消该外勤人员设备的来电名片业务

E.来电名片弹屏的文字内容无需仔细斟酌

F.客户可以通过来电名片业务自管理平台查看推送名片的详细记录，有主叫号码、被叫姓名、推送时间、名片内容四个字段

A.ESS/CBSS-用户资料综合查询（输入固话号码）—用户关系信息—关系类型

B.公客预处理-客户类别

C.智能支持系统-用户信息

A.查询支票是否处于被圈存状态

B.如果支票处于被圈存状态，系统中应输入票据号码后8位

C.如支票处于被圈存状态，业务处理完毕后，应核对客户账和圈存内部账过渡户账务处理情况

D.如果支票处于被圈存状态，系统中应输入票据号码后4位

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次